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高端会员

发布时间:2019年06月24日

 一、高端会员升级及保级标准

    川航金熊猫会员俱乐部高端会员等级分为:金熊猫终身白金卡、金熊猫白金卡、金熊猫金卡、金熊猫银卡。 

卡类

升级标准

保级标准

有效期

终身白金卡

从注册之日起所累积的定级里程达到100万公里

终身有效

金熊猫白金卡

连续的12个月内所累积的定级里程达到60000公里或定级航段60

在白金卡的二年有效期内,所累积的定级里程达到100000公里或定级航段100个或其中任意十二个月内的定级里程达到60000公里

白金卡有效期为24个月(自达到标准的次日开始计算),如未达到保级标准将降级为其他相应级别

金熊猫金卡

连续的12个月内所累积的定级里程达到30000公里或定级航段35

在金卡的二年有效期内,所累积的定级里程达到50000公里或定级航段60个或其中任意十二个月内的定级里程达到30000公里

金卡有效期为24个月(自达到标准的次日开始计算),如未达到保级标准将降级为其他相应级别

金熊猫银卡

连续的12个月内所累积的定级里程达到10000公里

在银卡的二年有效期内,任意十二个月内的定级里程达到10000公里

银卡有效期为24个月(自达到标准的次日开始计算),如未达到保级标准将降级为普卡会员

【说明】

1、定级里程是指会员通过乘坐川航实际承运航班而获得的实际飞行里程,不包含各类奖励、赠送、购买以及在合作伙伴处消费的里程或合作伙伴乘机里程;

2、定级航段是指会员乘坐川航国内自营航班、国际自营航班、部分国际联营航班所累积的定级航段个数,具体按定级航段规则执行;

3连续12个月:指从任意一个月第一天开始至第十二个月的月末为止;

4、如会员达到白金卡(含终身)、金卡、银卡会员升级标准后次日将生效会员级别,会员需致电24小时服务直销热线95378提交邮寄实体会员卡需求。

 

二、高端会员权益

高端会员乘坐四川航空国内航线可享有以下高端会员服务权益:

服务类别

终身白金卡

白金卡

金卡

银卡

免费升舱机会 1

公务舱柜台值机及行李托运

本人享用 2

 

 

公务舱休息室候机

本人享用 3

 

 

携带同行人员3

1

携带儿童(成渝昆京)3

1

额外免费行李额(计重制) 4

25KG

15KG

5KG

优先保障经济舱全价票座位 5

航班起飞前48小时

优先候补 6

付费客票免费改期 7

优先保障常客免票 8

不正常航班服务 9

享受公务舱旅客待遇

里程有效期 10

长期有效

36个月

失效里程返还 11

 

高端会员乘坐四川航空国际地区航线可享有以下高端会员服务权益:

服务类别

终身白金卡

白金卡

金卡

公务舱柜台值机

本人享用 12

额外免费行李额(计件制) 13

1

公务舱休息室候机

本人享用 14

携带同行人员 14

1

优先保障常客免票 15

           

注:

1、金熊猫俱乐部有权根据实际情况,对以上列表中的会员权益进行调整,请以实际咨询为准。

2、列表中为可提供该服务,为在条件允许的情况下可提供该服务,具体请见下方金熊猫俱乐部会员权益说明。

3、会员须出示有效期内的终身白金卡、白金卡、金卡、银卡,方能享有相应高端会员服务待遇。



【金熊猫俱乐部会员权益说明】

1、会员需所购机票为经济舱全价(特指Y舱及100%全价票替代舱位)时,在航班起飞前3小时公务舱有空位的情况下(限国内航班),可有机会免费由经济舱升为公务舱,享有公务舱服务权益。
   (1会员升级为终身白金卡、白金卡、金卡后,“升舱服务权益”立即自动生效,若需取消,请致电川航24小时直销服务热线95378
   (2以下几种情况不享有免费升舱权益:

 1)高端会员所搭乘的航班为川航包机航班、代码共享航班、国际航班、国际航线国内段航班不享有升舱权益;

 2)高端会员购买非“876”开头的客票(包括外航签转)不享有升舱权益;

 3)航班起飞三小时前办理了值机手续的高端会员不享有升舱权益;

 4)对儿童客票中已关联的成人客票的高端会员不享有升舱权益(具体儿童客票的相关规定可通过官网《旅客、行李 国内运输总条件》查询);

 5)公务舱已销售完毕、航班大面积延误/取消等显示无公务舱等特殊情况不享有升舱权益;

 6)公务舱旅客未值机,在航班截载后所退出的公务舱座位不予办理升舱。

 7)免费升舱先后顺序:终身白金卡—白金卡—金卡,同一级别会员按照票价及购票时间排序升舱。

2、终身白金卡、白金卡、金卡会员乘坐川航实际承运的国内航班出港时,会员本人可享受协议机场公务舱值机柜台办理登机手续。

   3、金卡会员乘坐川航实际承运的国内航班出港时,会员本人可享受协议机场公务舱休息室候机,如在成都、重庆、昆明、北京出港时,另可携带112周岁以下儿童进入公务舱休息室候机,其他机场暂不享有。终身白金卡、白金卡会员乘坐川航实际承运的国内航班出港时,除会员本人外,可携带1名同航班旅客免费进入协议机场公务舱休息室候机。如在成都、重庆、昆明、北京出港时,另可携带112周岁以下儿童进入公务舱休息室候机,其他机场暂不享有。

   4、终身白金卡、白金卡会员乘坐川航实际承运的国内航班出港时,可享有本人免费行李额增加25公斤的待遇。金卡会员乘坐川航实际承运的国内航班出港时,可享有本人免费行李额增加15公斤的待遇。银卡会员乘坐川航实际承运的国内航班出港时,可享有本人免费行李额增加5公斤的待遇。

5、终身白金卡、白金卡、金卡会员本人在航班起飞前48小时致电四川航空直销服务热线95378提出申请,尽量保证经济舱全价票座位。

6、川航目前仅成都、重庆、昆明、北京、上海、广州、深圳、杭州、三亚等国内机场直属售票柜台提供优先候补服务。如遇多名贵宾会员同时候补相同舱位的情况,候补优先顺序为终身白金卡、白金卡、金卡,相同级别会员候补相同舱位,将按照提出需求的时间顺序候补。

7、终身白金卡、白金卡、金卡、银卡会员通过川航24小时直销服务热线95378以及四川航空官方网站、四川航空APP购本人5折(含)以上川航实际承运明折明扣机票,可在同等舱位免费改期一次。该服务权益仅限拨打95378进行免费更改,官网、APP暂无此项服务功能。

8、终身白金卡、白金卡、金卡会员可通过川航直属售票柜台或拨打川航24小时直销服务热线95378提出额外常客免票申请,在条件允许情况下川航将予以优先保障。

9、航班不正常时,如需安排餐食及住宿,终身白金卡、白金卡会员本人享受公务舱旅客待遇,金卡会员及同行人员按照原购票舱位等级安排。

10、终身白金卡会员的里程长期有效,白金卡、金卡、银卡会员里程有效期为36个月。

11、终身白金卡、白金卡、金卡、银卡会员享有失效里程返还服务,即在里程已作废后的次月,若定级航段达到3个及以上,该会员上月作废的里程全额返还,返还里程的有效期为12个月。 (例如:会员账户里程于今年1031日失效,若会员在11月内定级航段达到3个及以上,则失效里程将在12月的15个工作日内返还,所返还里程在次年的1130日之内有效。)

12、国际地区高端会员服务仅在自营航线提供,包机航线不提供;洛杉矶、甲米航线境外出港仅享有公务舱值机服务,暂不提供公务舱休息室候机服务。详见《川航国际地区自营及包机航线》。终身白金卡、白金卡、金卡会员在乘坐川航国际地区自营航线时,会员本人可享受协议机场公务舱值机柜台办理登机手续。

13、终身白金卡、白金卡、金卡会员在乘坐川航国际地区自营航线时,会员本人可享受额外增加1件免费行李额的待遇。详见《川航国际及地区航线行李运输规则》

14、金卡会员在乘坐川航国际地区自营航线时,会员本人可享受协议机场公务舱休息室候机。终身白金卡、白金卡会员在乘坐川航国际地区自营航线时,除会员本人外,可携带1名同航班旅客免费进入协议机场公务舱休息室候机。

  15、终身白金卡、白金卡、金卡会员可通过川航直属售票柜台或拨打川航24小时直销服务热线95378提出额外常客免票申请,在条件允许情况下川航将予以优先保障。 

 

 

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